Política de Privacidad
Última actualización: 10 de mayo de 2024 Política de Privacidad de Servicio.
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(la “Sociedad”, “nosotros”) respeta su privacidad y está comprometido con la
protección de su privacidad mediante el cumplimiento de esta política.
Esta política
describe los tipos de información que podemos colectar de usted o que usted
puede proporcionarnos cuando visita la página, utiliza nuestra aplicación o
nuestros servicios y las prácticas para obtener, usar, mantener, proteger y
revelar dicha información.
Esta política se
aplica a la información que obtenemos:
• En esta Página web;
• En la aplicación;
•
En el
uso del Servicio de Movilidad, y
• Mediante correo electrónico, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y la Página web y/o la Aplicación. (en adelante los Medios de Recolección de Información)
Por favor, lea
cuidadosamente esta política a fin de poder comprender nuestras políticas y
prácticas relativas a su información y al tratamiento que damos a su
información. Si usted no está de acuerdo con nuestras políticas, prácticas y
Condiciones de Uso, por favor no entre ni use nuestra Página web, nuestra
Aplicación ni nuestros Servicios. Al acceder a los mismos usted indica que está
de acuerdo con esta política de privacidad. Esta política podrá ser modificada
en diferentes ocasiones en el futuro. El uso continuado de la Página Web, la
Aplicación o los Servicios luego de haber realizado modificaciones se considera
una aceptación de dichas modificaciones, por lo tanto, por favor, revise esta
política en forma periódica para conocer sus actualizaciones.
Nuestra Página
Web, Aplicación y Servicios no está dirigida a niños menores a 18 años, y no
está destinada para atraer su atención. No reunimos información personal de
menores de 18 años en forma intencional ni a sabiendas. Si llega a nuestro
conocimiento que la información personal colectada o recibida pertenece a un
niño menor a 18 años sin el consentimiento parental, la eliminaremos.
Obtenemos
diferentes tipos de información de los usuarios de nuestros Medios de Obtener
Información, lo cual incluye:
•Información por
la cual usted puede ser personalmente identificado, tal como nombre, domicilio
postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra
información identificatoria mediante la cual usted pueda ser contactado en
línea o fuera de línea (on line o offline) (la “Información Personal”).
•Información
relacionada con sus formas de pago de los Servicios de Movilidad (Información
de Medios de Pago)
•Información
sobre su forma de manejo tales como:
1 Ubicación
2 Aceleración / Frenado [m/s^2]
3
Aceleración
lateral [m/s^2]3Aceleración vertical [m/s^2]
4 Calibración de acelerómetro
5 Voltaje de arranque [V]
6 Dispositivo en uso
7
Uso
de cinturón de seguridad del conductor
8
Estado
del control de transmisión electrónica
9
Temperatura
de refrigerante del motor [°C]
10
Velocidad
en ruta [km/h]
11
RPM
(revoluciones por minuto del motor) [RPM]
12 Nivel de combustible [lts]
13 Posición de cambios [Neutral / Parking / Reversa / Forward]
14 Encendido del vehículo
15 Detección de cableado inteligente
16 Odómetro [m]
17 Ocupación de asiento acompañante
18
Uso
de cinturón de seguridad del acompañante
19 Voltaje de dispositivo [V]
20 Combustible consumido durante el viaje
21
Vehículo
en ralenti ó en marcha
•Información
sobre usted pero que individualmente no lo identifica; y/o
•Información
sobre su conexión a Internet, el equipo que usted usa para acceder a la Página
Web y detalles sobre su uso. Obtenemos esta información:
•Directamente de
usted cuando usted nos la proporciona.
•Automáticamente
cuando usted navega a través del sitio o de la aplicación. La información
colectada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP, e
información obtenida a través de cookies, web beacons y otras tecnologías de
rastreo.
•Automáticamente
cuando usted conduce un vehículo objeto del Servicio de Movilidad.
•De terceros, por ejemplo, nuestros socios
comerciales.
La información
que obtenemos puede incluir:
•Información que
usted nos proporciona como parte de un proceso de inscripción o solicitud, tal
como información sobre su licencia de conducir, extracto de sus antecedentes de
tránsito e información financiera o crediticia.
•Registros y
copias de su correspondencia (que incluye correos electrónicos), si usted nos
contacta.
•Sus respuestas
a las encuestas que podríamos solicitarle que complete para fines de
investigación.
•Sus búsquedas
por consultas en la Página Web o la aplicación.
Mientras usted
navega e interactúa con nuestra Página Web o con nuestra Aplicación, nosotros
podemos utilizar tecnologías de obtención automática de datos a fin de reunir
cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, lo cual
incluye:
•Detalle sobre
sus visitas a nuestra Página Web o aplicación, incluso el tráfico de datos,
ubicación de los datos, registros y otras Comunicaciones de datos y los
recursos a los que usted accede y usa en la Página Web.
•Información
sobre su computadora y conexión a Internet, lo que incluye su dirección IP,
sistema operativo y tipo de navegador.
También podemos
usar estas tecnologías para reunir información sobre sus actividades en líneas
a través del tiempo y de páginas web de terceros u otros servicios en línea
(seguimiento de comportamiento).
La información
que obtenemos automáticamente consiste en datos estadísticos y no incluye
información personal, pero podemos mantenerla o relacionarla con información
personal que obtenemos por otros medios o que recibimos de terceros. Ello nos
ayuda a mejorar nuestra Página Web, nuestra Aplicación, y a proporcionar un
servicio mejor y más personalizado, lo que incluye el permitirnos:
•Estimar el
volumen de público y patrones de uso.
•Guardar
información sobre sus preferencias, permitiéndonos así acomodar nuestra Página
Web y nuestra Aplicación conforme a sus intereses personales.
•Acelerar sus
búsquedas.
•Reconocerlo
cuando usted vuelve a nuestra Página Web o nuestra Aplicación. Las tecnologías
que usamos para esta recolección automática de datos pueden incluir:
•Cookies (o
cookies de navegación). Una cookie es un pequeño archive colocado en el disco
rígido de su computadora. Usted puede negarse a aceptar cookies de navegación
activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si usted
elige dicha configuración usted podría no tener acceso a determinadas partes de
nuestra Página Web o de nuestra Aplicación. A menos que usted haya ajustado la
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enviará cookies cuando su navegador se dirija a nuestra Página Web.
•Flash Cookies.
Ciertas características de nuestra Página Web o de nuestra Aplicación pueden
usar objetos locales almacenados (o Flash cookies) para obtener y almacenar
información sobre sus preferencias y navegación hacía, desde y en nuestra
Página Web. Las denominadas flash cookies no son administradas por la misma
configuración del navegador que las usadas para las cookies de navegación. Para
obtener información sobre la gestión de su privacidad y configuraciones de
seguridad para Flash cookies vea Opciones sobre cómo usamos y revelamos su
información.
•Web Beacons.
Las páginas de nuestra Página Web y nuestros correos electrónicos pueden
contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (faros web)
(también conocidos como clear gifs, pixel tags, y single-pixel gifs) que
permiten a la Sociedad, por ejemplo, contar la cantidad de usuarios que han
visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y otras estadísticas
relacionadas con la página (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto
contenido de la página web y verificar el sistema y la integridad del servidor.
No obtenemos
información personal de modo automático, sino que podemos relacionar esta
información con información personal sobre usted que obtenemos de otras fuentes
o que usted nos proporciona.
Algunos
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son proporcionados por terceros, incluso por compañías de publicidad, redes y
servidores de publicidad, proveedores de contenidos y aplicaciones.
Estos terceros
pueden utilizar cookies solo o en combinación con web beacons u otras
tecnologías de rastreo a fin de obtener información sobre usted cuando usted
utilice nuestra página. La información que obtienen puede estar relacionada con
su información personal o ellos pueden obtener información, incluso información
personal, sobre sus actividades en línea a través del tiempo o en diferentes
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proporcionarle publicidad basada en sus intereses (comportamiento) u otro
contenido personalizado.
•No controlamos
las tecnologías de rastreo de estos terceros, así como tampoco cómo pueden
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información que obtenemos sobre usted o que usted nos proporciona, inclusive la
información personal:
•Para
presentarle nuestra Página Web y nuestra Aplicación y sus contenidos.
•Para
proporcionarle la información, productos o servicios que usted nos requiera.
•Para cumplir
cualquier otro propósito para el cual usted nos proporciona la información.
•Para cumplir
con nuestras obligaciones y exigir se respeten nuestros derechos derivados de
contratos celebrados entre usted y nosotros, lo cual incluye la facturación y
cobro.
•Para controlar
el progreso de su manejo.
•Para llevar a
cabo operaciones internas necesarias para ofrecer nuestros servicios, como
corregir errores de software y problemas operativos, realizar análisis de
datos, pruebas y estudios o supervisar y analizar las tendencias de uso y
actividad del Servicio.
•Para
notificarlo sobre los cambios en nuestra Página Web, de nuestra Aplicación o
cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos o proveemos a través de
ella.
•Para permitirle
participar en actividades interactivas en nuestra Página Web y de nuestra
Aplicación.
•Para dar un
mejor servicio de Movilidad
•De cualquier
otro modo que podemos describir cuando usted nos proporciona la información.
•Para cualquier
otro propósito, con su consentimiento.
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la información que hemos obtenido de usted para permitirnos exhibir
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presumir que usted reúne los criterios de pertenencia a dicho público meta.
Podemos revelar
toda la información sobre nuestros usuarios, e información que no identifique a
ninguna persona, sin restricciones.
Podemos revelar
la información personal que obtenemos o que usted nos proporcione tal como se
describe en esta política de privacidad:
•A nuestras
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•A contratistas,
proveedores de servicios y otros terceros que prestan suporte a nuestra empresa
y que están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la
información personal y utilizarla solo para los fines para los cuales se la
hemos revelado.
•A un comprador
u otro sucesor en el caso de una fusión, enajenación de una unidad de negocio,
restructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de
parte o todos los activos de la Sociedad, ya sea como empresa en marcha o como
parte de un proceso de quiebra o concurso, liquidación o procedimiento similar,
en el cual la información personal en poder de la Sociedad sobre los usuarios
es uno de los activos transferidos.
•Para cumplir
con el objetivo para el cual usted nos proporcionó dicha información.
•Para cualquier
otro fin que se nos hubiera informado en el momento de proporcionarnos la
información.
•Con su
consentimiento. Podemos también revelar su información personal:
•Para cumplir
con una orden judicial, ley o proceso jurídico, lo cual incluye la respuesta a
un requerimiento de un órgano gubernamental o regulatorio.
•Exigir el
cumplimiento o aplicar nuestros Términos de Uso y otros acuerdos, incluidos
aquellos con fines de facturación y cobro.
•Si consideramos
que es necesario o conveniente revelar la información a fin de proteger los
derechos, bienes o seguridad de la Sociedad, nuestros clientes u otros.
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una empresa global. Podemos transferir la información personal que reunimos
sobre usted a destinatarios en países distintos al cual la información fue
originalmente obtenida, inclusive los Estados Unidos de América. Esos países
pueden no tener las mismas leyes sobre protección de datos que el país en el
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de colectar la información (por ejemplo, mediante una notificación específica
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